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苹果公司

苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家电子科技公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,蒂姆库克现任苹果公司首席执行官。

目录

发展历史编辑本段


苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产力套件。


发展历程编辑本段


苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
苹果公司苹果公司

1971年,16岁的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和21岁的史蒂芬·沃兹涅克(Stephen Wozniak)经朋友介绍而结识。

1976年,乔布斯成功说服沃兹装配机器之余跟他去推销,他们另一位朋友,罗·韦恩(Ron Wayne)也加入,三人在1976年4月1[6]日组成了苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)。同年5月,乔布斯与一间本地电脑商店The Byte Shop洽商,店主保罗·泰瑞尔(Paul Terrell)订购50部后来被称为Apple I的设备,并在交货时支付每部500美元。乔布斯取得了这份订单后,出售自己贵重物品进行筹款,并且说服大型电子零件分销商Cramer Electronics店铺信用部经理,先给零件后付款,最终乔布斯成功的完成这笔交易。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。同年,沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。乔布斯想将公司扩充并向银行贷款,但韦恩因为冒险投资失败导致的心理阴影而退出了(另一说法为韦恩为了健康选择放弃疯狂的工作)。当时的苹果电脑公司缺乏资金来源。乔布斯最后遇到麦克·马库拉(Mike Markkula),麦克·马库拉注资9.2万美元并和乔布斯联合签署了25万美元的银行贷款。

1977年4月,苹果公司在首届西岸电脑展览会(West Coast Computer Fair)上推出Apple II。Apple II成为了人类历史上第一台个人电脑。Apple II 型也首度拥有输出单声道声音的架构,使个人计算机不再是哑巴。Apple II 型在80年代已售出数百万部,还拥有多种改良型号,包括苹果 IIe 和 IIgs 等。此两种计算机一直到 90 年代末期,仍然可以在许多学校里发现踪影,成为个人计算机的代表作。


公司上市

1980年12月12日,苹果公司在纳斯达克推出IPO(首次公开募股)股票,以每股22美元的价格发售460万股股票,股票代码为“AAPL”。股票在开售后几乎立刻售罄,且其所产生的资金比福特汽车公司上市(1956年)以来的任何发行IPO股票的公司都要多。


衰落时期

尽管Apple Macintosh在发售初期得到了用户的认可,但其存在软硬件问题和运行内存过低的问题,彼时竞争对手IBM公司所生产的个人电脑所具有的功能更加先进,进而导致了1985年初苹果公司产品Apple Macintosh的滞销,苹果公司在该季度首次遭遇了亏损的情况,并因此解雇了公司五分之一的员工。苹果公司在1985年4月举行会议,在该次会议中首席执行官约翰·斯卡利要求解除乔布斯苹果公司副总裁兼Apple Macintosh部门总经理的职务。5月31日,乔布斯被公司解除职务并被任命为苹果公司董事长,不再负责苹果公司的产品设计。同年9月,乔布斯退出苹果公司并创建NeXT Computer公司。史蒂夫·沃兹尼亚克也因认为公司走错方向而选择在同一时间退出苹果公司。

在乔布斯离任之后,让-路易斯·加西(Jean-Louis Gassée)接替了他在苹果公司的位置,并推出了一项名为“55 or die”的政策,意在生产价格更高的Apple Macintosh II,要求售出的每台机器都能带来至少55%的利润。但在彼时IBM公司与微软公司所发布的新产品都让苹果公司旗下的个人电脑产品失去了其原有的彩色图形以及声音效果上的优势,同时竞争对手的产品在价格上也更加低廉。1991年,苹果公司推出PowerBook笔记本电脑和System 7系统,但苹果公司旗下的个人电脑产品销量仍然显得日渐低迷,同时期,苹果公司还推出的Newton PDA与Macintosh LC等新产品,但这些产品的功能过于局限而并没有在市场上取得成功,让-路易斯·加西也在这期间结束自己的任期。

1993年8月,苹果公司旗下的System 7因技术不足而销量进一步降低,此外苹果公司在该时期还因设计上的问题而引发用户的不满。而苹果公司专注于高端产品且拒绝授权旗下的软件给其他公司也限制了其在个人电脑市场的发展。


重振旗鼓

在苹果公司因财务危机而不得不解雇数千名员工,并关闭多家工厂之后,1997年,史蒂夫·乔布斯以首席执行官的身份回归苹果公司。他意识到苹果公司陷入困境的原因在于公司产品缺乏竞争力,且商业模式不可持续,于是他开始着手开发新的操作系统Mac OS X,以及包括iMac和iPod在内的新产品。同年11月,苹果公司推出Apple Store(连锁零售商店)。此外,苹果公司在以乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)为首的团队的设计下,于1998年8月15日推出iMac(一体机电脑),在此之后,苹果公司缩小了公司的产品线,并关闭了多个部门。1999年10月,苹果公司推出一款名为iMovie的视频编辑软件,2001年推出的Mac OS X系统取代了此前的System 7系统,而同年推出的iPod(便携式数字音频播放器),在之后的6年间销量突破了1亿台。

2003年,苹果公司推出iTunes(数字媒体播放应用程序),为客户提供在线音乐下载的服务,至2005年,iTunes已成为全球最大的音乐发行商。

2006年,苹果公司决定转向,将个人电脑产品更改为基于英特尔的系统架构,并推出首款配备英特尔核心处理器的笔记本电脑MacBook Pro。

2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官提姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长。

2012年4月,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。6月12日凌晨1时(北京时间),苹果公司在旧金山举办的全球开发者大会(WWDC)上正式发布新一代移动操作系统iOS 6,并推出全新MacBook Pro笔记本电脑等新产品,以及自主研发的3D地图应用。9月12日,苹果发布了新一代iPhone5以及iPod touch 5。官网停售iPhone3GS并宣布停产iPhone3GS。9月20日(北京时间),苹果公司新系统iOS 6正式上线更新。

2013年,6月10日,苹果召开2013年WWDC,小幅升级了MacBook Air的续航能力,并发布新的Mac Pro、iOS 7、OSX 10.9。9月11日,苹果公司发布iPhone 5c和iPhone 5s,正式停售iPhone 5和iPhone 4(除中国以及巴西)并宣布停产。2013年,美国调查公司FactSet公布的最新数据显示,苹果重回全球公司市值榜首。

2014年,9月10日,苹果在美国库伯提诺市弗林特剧院(Flint Center)举行发布会,传闻已久的iPhone6、iPhone 6 Plus以及苹果首款可穿戴智能设备Apple Watch亮相。10月17日,苹果在美国加州库比蒂诺总部Infinite Loop园区的Town Hall大会堂如期召开了主题为“久违了(It’s been way too long)”的新品发布会。这也是继苹果iPhone6、iPhone 6 Plus正式发布后,苹果在秋季举办的第二场大型发布会。在此次发布会上,苹果正式发布了iPad Air 2、iPad mini 3、视网膜屏iMac、新款Mac mini以及iOS 8.1和Yosemite系统。本次新品发布和新产的所有机子都可以使用指纹识别功能。11月4日,苹果计划在中国开办苹果大学,以寻求巩固其在中国长期的业务地位。苹果公司副总裁兼苹果大学校长Joel Podolny正在面试中国区校长候选人。11月11日,阿里巴巴执行副董事长蔡崇信表示,阿里巴巴与苹果公司正在商讨支付领域的潜在合作事宜。

2015年1月9日,苹果已招聘惠普资深高管约翰·索洛蒙(JohnSolomon),负责面向企业市场的产品销售。1月28日,调研公司Canalys表示,苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。2月21日,苹果公示,将首次推出iOS公测版。3月9日,苹果公司在美国加州旧金山举行2015年春季发布会,全新产2015年品亮相。4月17日,苹果与非营利环保组织The Conservation Fund合作,在美国缅因州和北卡罗来纳州购买了逾3.6万英亩(约合22万亩)易危森林,利用这片林地为纸张、包装提供可再生材料。9月9日,苹果公司在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂,举行2015年秋季发布会,全新产品亮相。

2016年3月21日,苹果公司在加利福尼亚州的康比蒂诺市举行2016年春季新产品发布会,届时将会推出4英寸小屏幕苹果手机和新款iPad。

2017年2月,IDC公布了2016年全球智能手机销售数据,苹果手机排名第二。7月12日,苹果公司宣布,将投资10亿美元在贵州省贵安新区建设iCloud数据中心。

2018年2月28日起,中国大陆苹果用户的 iCloud 数据将从转由云上贵州公司负责运营。5月1日,受国家增值税税率调整的影响,苹果下调全线产品价格。原价8388元起售价的iPhoneX已经降价到了8316元,iPhone 8 Plus起售价格从6688元下降至6630元,iPhone 8起售价格从5888元下降至5837元。再如配件AirPods,原价1288元,现价1276元。5月21日,2018年《财富》美国500强排行榜发布,苹果公司位列第四。7月12日,苹果公司宣布,将建立3亿美元清洁能源基金,投资中国可再生能源。8月1日,苹果公司公布了2018财年第三季度(自然季Q2)的业绩,营收532.65亿美元,比去年同期的454.08亿美元增长17%,超出华尔街分析师此前预期;净利润为115.19亿美元,比去年同期的87.17亿美元增长32%。8月2日晚间,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元,当前涨幅超过1%。同年,苹果宣布将在乌兰察布投资建设 iCloud 中国北方数据中心,并注册实体公司负责项目建设和运营,奠定「南贵北乌」大数据中心地位。预计在 2020 年投入使用。7月,苹果确定牵头建3亿美元中国新能源基金;苹果联合德意志银行和10家零部件供应商,成立规模为3亿美元的基金,将在未来四年内投资中国可再生能源领域,帮助中国建设太阳能发电厂和风能发电厂。8月,苹果更新了自家的“Giveback 回馈计划”,这项计划允许用户以旧换新并给予用户苹果产品抵用金。9月,国际数据公司发布报告显示,苹果智能手表Apple Watch在今年二季度出货470万块,同比增长38.4%。市场份额也由2017年二季度的13%提升到了17%。9月13日凌晨1点(北京时间),苹果公司在2018苹果秋季新品发布会上发布了iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max和Apple Watch Series 4。9月,苹果增加了一个新的线上渠道—微信公众号“Apple”,现微信公众号可以支持购买苹果2018年发布的三款新iPhone机型和Apple Watch Series 4。除此之外,用户还可以在微信公众号中购买到苹果的全部产品以及配件产品。12月13日,苹果宣布投资10亿美元在奥斯汀北部建设新的总部园区。新园区位初步计划容纳5000名员工,随着时间推移未来将增加到15000名员工。新园区承诺采用100%可再生资源,并拥有50英亩的对外开放空间。新园区主要涵盖工程、研发、运营、财务、销售和客户支持等岗位。

2019年2月,苹果公司宣布进行重组管理层,并重新调整在服务、人工智能、硬件和零售部门的优先度,以期减少对iPhone手机销售的依赖,将公司增长引擎转移到服务和潜在的变革技术方面。5月28日,苹果关闭在线杂志订阅服务Texture,并代之以新发布的Apple News+。6月4日,苹果召开WWDC 2019大会,更新旗下用于手机、电脑、智能手表和电视机顶盒的四大软件操作系统。发布用于iPad的iPadOS新系统,同时退出了给专业用户使用的Mac Pro专业电脑,以及Pro Display XDR显示器。6月,苹果确认收购自动驾驶公司Drive.ai。6月,一些苹果零售店现在开始出售一种与iPhone相配套的血糖监测仪“One Drop”,允许糖尿病患者通过苹果的健康应用程序追踪他们的血糖。7月,苹果解散了专门负责开发AR/VR眼镜硬件的团队。7月26日,苹果方面宣布,公司同意以10亿美元的价格收购英特尔智能手机基带业务。9月23日,苹果表示,公司计划在得克萨斯州奥斯汀的工厂生产新的Mac Pro台式计算机。10月5日,苹果证实已收购英国3D绘图公司IKinema。

2020年8月19日早盘,苹果公司股价一度突破468美元,总市值首次突破2万亿美元。10月5日,苹果官网已更新其领导团队网页,格雷格·乔斯维亚克(Greg Joswiak)接任菲尔·席勒(Phil Schiller),成为苹果全球营销高级副总裁。

2021年10月,苹果新款智能手机iPhone13的发售。2021年10月8日,苹果公司已经任命迈克尔·夏皮罗(Michael Shapiro)为新任财务主管,接替近期退休的加里·惠芙勒(Gary Wipfler)。夏皮罗是苹果财务团队及其现金管理子公司Braeburn Capital的老员工。此前,惠芙勒已为苹果工作35年。夏皮罗将成为苹果近2000亿美元现金储备的新的大管家。2021年11月,苹果公司宣布首次开始面向公众出售备件和工具,以便对他们的iPhone和Mac电脑进行自助维修。除了官方的零部件和工具外,苹果还向用户提供维修手册。该计划于2021年初率先在美国推出,并在2021年晚些时候扩展到更多国家。

2022年1月15日,苹果公司表示,将遵守荷兰市场监管机构的命令,允许荷兰交友App开发商向用户提供第三方支付方式。1月18日,市场调研机构Canalys发布报告,苹果2021年四季度重夺全球手机销量第一。2月11日消息,苹果发布公告称,将对AirTag设备进行更新,以防止该设备被恶意使用。2月,苹果将 iPad 4 加入停产名单,首款 Lightning 接口的 iPad。3月,据彭博社报道,有知情人士透露,苹果公司正向少数工程师派发新一轮特别股票红利,作为留住关键人才不同寻常举措中的一项知情人士表示,苹果公司以限售股形式向其软件和硬件工程部门的部分员工发放了奖金。奖励范围从大约10万 美元到 20万 美元之间,发放的对象经过精挑细选。苹果公司内部将其称为“特别挽留奖”。苹果公司自身并不大量生产产品,其产品主要由供应链企业来帮助生产。帮助培训、提升供应链员工是苹果赋能供应商的方式之一。2月,Apple官方更新了专为iPhone和iPad设计的Apple支持应用,引入了一项新功能,可以查看特定地点常见维修主题的预估价格。3月1日,苹果公司宣布暂停在俄罗斯境内的所有产品销售业务。 4月9日,9to5Mac曝光了一款苹果可能即将推出的双口35W USB-C充电器。4月15日消息,苹果公司的MagSafe只是无线磁力充电装置,但在未来,它可能才是无线数据传输的关键。4月21日,苹果macOS Server停用。4月25日消息,美国一些最知名公司的员工在成立工会方面获得胜利后,苹果公司的零售人员正加紧行动,希望自己组建工会的努力也能取得成功。 4月27日,苹果宣布自助维修服务现已推出,客户可通过 Apple 自助维修店获取维修手册和原装 Apple 零件和工具。5月5日是世界密码日,但我们与密码却渐行渐远。苹果、谷歌和微软这三大科技巨头在一项联合计划中宣布,他们将致力于在未来一年,在其控制的所有移动、桌面和浏览器平台上打造无密码登录系统。5月,苹果正式向 MFi 计划会员收取年费,过期未支付年费的话,MFi 计划会员资格将会被终止。第三方配件商需成为 MFi 计划会员,才能推出 MFi 认证配件。21日下午消息,消息称在发现京东方未经允许擅自更改苹果设定的屏幕规格后,苹果正考虑取消授予该公司的多达3000万块iPhone 14 OLED屏幕订单。5月22日消息,全球数据分析机构IDC副总裁弗朗西斯科杰罗尼莫( FranciscoJeronimo )分享的一份报告显示,第一季度,英国智能手机市场同比增长3.1%至490万部。其中,苹果和三星携手拿下了80%的销量和89%的销售额。5月25日,据报道,苹果正在扩建爱尔兰科克办公园区,新增一座办公楼,可以安置1300名新员工,预计将在2025年完工。5月25日,据MacRumors报道,在iOS15中,苹果地图应用程序包括在一些大城市使用增强现实(AR)步行路线的功能,而今天我们了解到日本东京已成为用户可以使用它的最新地点。5月25日消息,苹果提醒开发者,从2022年6月30日起,所有支持创建帐户的应用程序都需要具备删除帐户的功能,并且需删除与该帐户关联的所有个人数据,苹果还规定这项功能“应该很容易在应用程序中找到”。

2023年4月17日,苹果官网宣布Apple Card储蓄账户开始可用,年利率为4.15%,是美国平均水平的10倍以上。该功能允许Apple Card用户在iPhone钱包应用中开设高盛的高收益储蓄账户,并从Daily Cash余额中赚取利息,其模式类似余额宝。截至4月18日,公司已注册多枚“APPLE DAILY CASH”“ APPLE CASH”商标,这些商标多申请于2017年-2019年,其中,金融物管、科学仪器、广告销售等多类商标已成功注册。


企业文化编辑本段


1976年,苹果的第一个标志由罗·韦恩(Ron Wayne)用钢笔画的,设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律,苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆,只在生产Apple I时使用,所以很快被苹果所抛弃。

1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监Rob Janov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。于是Janov制作了,其形如一个“被咬了一口”的苹果,带有水平状的彩虹图案。

1988年,苹果公司将标志从原来的彩虹色更改为黑白色并沿用至今。


公司使命

通过创新的硬件、软件与服务,为客户提供最好的用户体验。


公司愿景

我们相信,我们在地球上存在的目的就是创造伟大的产品,这一点不会改变。


管理理念

直接责任人(directly responsible individual,简称“DRI”)是由苹果公司开创的管理理念,其指代的是苹果公司的每个项目都会分配一个需要对该项目的成败负责的人。此外,DRI可能不止从事唯一的一个项目,DRI的任命主要取决于人物所掌握的能力与所分配的任务难度要求,但最重要的是苹果公司赋予了DRI权利,令其可以独立做出决定。

此外,苹果公司还针对公司的人员发展推出了苹果公司研究员计划(Apple Fellows Program),给予对为公司作出特大贡献的员工以“苹果公司研究员”(Apple Fellow)的荣誉称号。


宣传理念

在1970年代,苹果公司使用“用苹果载入字节(Byte into an Apple)”作为公司的首个口号,到了1997年,苹果公司使用“不同凡响(Think Different)”作为新的口号,并将其用在广告宣传当中直至2002年停止使用,但这个口号至今仍常被与苹果公司所相联系。此外,苹果公司针对不同的产品线也应用了特定的广告宣传语,如巧妙化用了笛卡尔的名言“我思故我在(I think,therefore I am)”的iMac广告语“iThink, therefore iMac”。


核心价值观

包容性、多元性、教育、无障碍、环境责任、供应商责任和隐私保护(inclusion and diversity, education, accessibility, environment, supplier responsibility and privacy)

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